Urgel Bourgie / Athos
Traduction à grande échelle d’un site web destiné au public
Résumé
Traduction d’un site web de 30 000 mots destiné aux clients d’Urgel Bourgie / Athos, réalisée dans le cadre d’une refonte de l’image de marque à l’occasion du 120e anniversaire de l’entreprise.
Ce mandat a été effectué en collaboration avec l’agence de communications Erod dans le cadre d’une initiative visant à moderniser la marque et à améliorer la présentation de ses services auprès de la clientèle.
La refonte de l’image de marque a fait l’objet d’articles dans la presse spécialisée, qui ont mis en avant l’évolution et le positionnement de l’entreprise.
Le défi
Ce mandat comprenait la traduction d’un grand corpus de contenus varié destiné aux clients dans un contexte de sensibilité.
Le site web s’adressait à plusieurs publics, notamment :
- Des personnes souhaitant planifier leur propres arrangements funéraire (préarrangements)
- Des familles organisant les funérailles d’un proche
Chaque public nécessitait une approche distincte :
- Un ton clair, informatif et rassurant pour les préarrangements
- Un ton bienveillant, empathique et orienté vers l’accompagnement pour les familles
La portée du projet comprenait :
- Des pages de services et d’information
- Un lexique destiné au grand public expliquant les principaux termes dans un langage clair et accessible
- Des articles de blogue portant sur des sujets tel que l’écothérapie et les traditions funéraires à travers le monde
En plus, ce mandat nécessitait :
- Le maintien de la cohérence à travers un volume important de contenu
- L’adaptation du ton selon le contexte et le public visé
- L’intégration de considérations liées au référencement (SEO), notamment la traduction des métadonnées pour chaque page
Mon approche
J’ai abordé ce mandat en mettant l’accent sur le ton, la structure et la clarté sur l’ensemble des types de contenu.
- Adapter le ton au public et au contexte
J’ai veillé à ce que chaque section reflète le niveau approprié de formalité, de sensibilité et de clarté selon le type de contenu – informatif, explicatif ou axé sur l’accompagnement.
- Travailler avec un contenu structuré et explicatif
Le lexique en particulière nécessitait l’adoption d’un langage clair et précis afin de rendre accessibles des concepts parfois complexes ou peu familiers, sans tomber dans la simplification excessive.
- Traduire du contenu rédactionnel et optimisé pour le référencement (SEO)
Les articles de blogue et les pages web ont été traduit en tenant compte à la fois de la lisibilité et de la visibilité dans des moteurs de recherche, notamment par l’adaptation des métadonnées en anglais.
- Gérer un projet web d’envergure
J’ai mis en place un processus structuré afin d’assurance la cohérence sur l’ensemble du site, en conservant l’uniformité de la terminologie, du ton, et du style.
Le résultat
Le site web en anglais est clair, bien structuré et centré sur l’utilisateur. Il est adapté à un contexte délicat tout en conservant un ton professionnel et rassurant.
Ce mandat soutien le repositionnement de l’entreprise, facilitant la navigation et la compréhension de ses services, particulièrement pour une nouvelle génération d’utilisateurs davantage active en ligne. Le site web contribue à une expérience numérique plus moderne, transparente et conviviale.
Il démontre également ma capacité à gérer des mandats d’envergure comportant des contenus variés, destinés à différents publics et répondant à des objectifs de communication multiples.
Point à retenir
Ce mandat souligne l’importance d’adapter le ton, la structure et le langage aux publics distincts au sein d’une même plateforme, particulièrement dans des contextes où la clarté, la sensibilité et la confiance sont à prioriser.